Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Für die Bestellungen gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Bedingungen des Kunden oder Dritter erkennen wir nicht an, es sei denn, wir hätten ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt. Das Angebot in diesem Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher (jede natürliche Person, die den Vertrag zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann, § 13 BGB). Mit der Bestellung in diesem Online-Shop garantieren Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akkzeptiert haben.

2. Zustandekommen des Vertrags

Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot an uns ab, einen Vertrag mit Ihnen zu schließen. Mit der Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail an Sie oder der Lieferung der bestellten Ware können wir dieses Angebot annehmen. Zunächst erhalten Sie eine Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung per E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse (Bestellbestätigung). Ein Kaufvertrag kommt jedoch erst mit dem Versand unserer Auftragsbestätigung per E-Mail an Sie oder mit der Lieferung der bestellten Ware zustande. Wir weisen Sie darauf hin, dass die Farbgebung der Produkte von der Darstellung im Online-Shop abweichen kann. Bei der Bestellung über unseren Onlineshop umfasst der Bestellvorgang insgesamt vier Schritte. Durch Anklicken des Buttons "Add to cart" werden die Waren unverbindlich in den Warenkorb gelegt. Den Warenkorb können Sie jederzeit durch Anklicken des Links "Cart" einsehen und die dort eingelegten Artikel auch wieder entfernen. Wenn Sie die im Warenkorb enthaltenen Artikel kaufen möchten, klicken Sie auf den Link "Go to Checkout" und geben Sie dort Ihre Email-Adresse und das von Ihnen gewünschte Bezahlverfahren an. Um in den Bestellabschnitt "Shipping Details" zu gelangen, klicken Sie auf den Link "Next Step" und geben Sie dort die erforderlichen Daten ein. Vor Absenden der Bestellung haben Sie die Möglichkeit, hier sämtliche Angaben nochmals zu überprüfen, zu ändern bzw. den Kauf abzubrechen. Durch anklicken des Button "Complete Purchase" bestätigen Sie verbindlich die Bestellung der Ware. Der Inhalt des abgeschlossenen Vertrages wird dem Besteller per Email zugesandt. Die Bestellbestätigung per Email stellt keine Annahme des Angebots dar, sondern dokumentiert lediglich, dass die Bestellung bei uns eingegangen ist. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir mit einer weiteren Email den Auftrag bestätigen oder die Auslieferung der Ware erfolgt und wir Ihr Bestellangebot somit annehmen. Bei Lieferschwierigkeiten wird der Besteller per Email informiert.

3. Vertragspartner

Johanna Gauder; Schillerpromenade 14; 12049 Berlin; Deutschland; Telefon: 0049 30 55596222; Email: mail@johannagauder.com

4. Speicherung des Vertragstextes

Den Vertragstext Ihrer Bestellung speichern wir. Sie können diesen vor der Versendung Ihrer Bestellung an uns ausdrucken. Wir senden Ihnen außerdem eine Bestellbestätigung (sowie eine Auftragsbestätigung) mit allen Bestelldaten und unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.

5. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen unser Eigentum.

6. Preise, Versandkosten, Rücksendekosten bei Widerruf

Alle Preise sind Endpreise; Umsatzsteuer wird gemäß § 19 Abs. 1 UStG nicht erhoben. Alle angegeben Preise verstehen sich zuzüglich Versandkosten pro Bestellung. Diese betragen innerhalb Deutschlands 6,00 Euro, innerhalb der Europäischen Union 15,00 Euro und außerhalb der Europäischen Union 35,00 Euro. Der Käufer trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

7. Versand und Lieferbedingungen

Als Lieferzeiten gelten die beim Angebot angegebenen Lieferzeiten, diese beginnen mit Zahlungseingang. Wir versenden mit UPS an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Wie versenden nicht an Packstationen. Die bestellte Ware wird innerhalb von 7-21 Werktagen nach Zahlungseingang an das Versandunternehmen übergeben. Soweit in der Artikelbeschreibung nicht abweichend angegeben, benötigt das Versandunternehmen ca. 1-2 Werktage für die Zustellung innerhalb Deutschlands und 2-6 Werktage innerhalb der EU. Weitere Informationen oder Versanddetails können Sie unter www.ups.com abrufen. Wenn die Lieferung an den Besteller fehlschlägt, weil der Besteller die Lieferadresse falsch oder unvollständig angegeben hat, erfolgt ein erneuter Zustellversuch nur, wenn der Besteller die Kosten für den erneuten Versand übernimmt. Die erneuten Versandkosten entsprechen den bei Vertragsschluss vereinbarten Versandkosten. Der Anbieter wird dazu dem Besteller die erforderlichen Kosten einer erneuten Zustellung per E-Mail mitteilen. Ein erneuter Versand erfolgt erst nach Zahlungseingang dieser Kosten. Der Besteller ist verpflichtet, die Ware sofort auf etwaige Versandschäden zu untersuchen und uns diese umgehend schriftlich mitzuteilen, damit wir ggf. einen Anspruch geltend machen können.

8. Zahlungsbedingungen

Zahlung per Paypal: PayPal ist ein Online-Bezahlverfahren, das mittels Verknüpfung mit Ihrem Bankkonto oder Ihrer Kreditkarte funktioniert. Um mit PayPal bezahlen zu können, müssen Sie über ein PayPal Kundenkonto verfügen. Wenn Sie noch nicht über ein PayPal Kundenkonto verfügen, können Sie ein solches gewünschtenfalls im Zuge des Bestellvorgangs eröffnen. Weitere Informationen zu PayPal finden Sie auf www.paypal.de.

Zahlung per Kreditkarte (Master Card, Visa): Möchten Sie mit einer der genannten Kreditkarten bezahlen, wählen Sie im Bestellvorgang bitte die entsprechende Karte aus und tragen die erforderlichen Daten in die hierfür vorgesehenen Felder ein.

9. Rückgaberecht / Widerruf

Rückgabebelehrung

Verbraucher haben ein 14-tägiges gesetzliches Rückgaberecht. Diese Frist beträgt 14 Tage nach Eingang der Ware beim Empfänger. Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, schicken Sie uns eine eindeutige Erklärung aus der hervorgeht, dass Sie Ihren Vertrag widerrufen möchten. Das Rücknahmeverlangen hat per Email zu erfolgen an: mail@johannagauder.com). Nicht authorisierte Rücksendungen werden nicht akkzeptiert. Bei internationalen Rücksendungen müssen Sie auf der Zollerklärung angeben, dass es sich um eine Warenrücksendung („Returned Goods‘) handelt.

Der Rückversand muss in der Originalverpackung oder in einem dafür geeigneten Hardkarton erfolgen um Transportschäden auszuschließen. Treten während des Versandes Schäden auf, die auf eine unzureichende Verpackung zurückzuführen sind, kann keine Erstattung des Kaufpreises oder der Ware erfolgen.

Folgen des Widerrufs:

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Kosten der Rücksendung paketversandfähiger Waren belaufen sich innerhalb Deutschlands auf 6,00€. Die Kosten der Rücksendung werden vom Erstattungsbetrag abgezogen.

Der Verbraucher hat Wertersatz für einen Wertverlust der Ware zu leisten, wenn der Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht:

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers (Individual- oder Maßanfertigungen) zugeschnitten sind. Maßanfertigungen in diesem Sinne sind alle Produkte, die sich von den im Onlineshop angezeigten Waren unterscheiden (in Größe oder Material) und die in Sondergrößen angefertigt werden.

Ende der Rückgabebelehrung

10. Gewährleistung

Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

11. Anwendbares Recht

Es gilt ausschließlich deutsches Recht. Gegenüber einem Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates, in dem er seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt werden.

12. Vertragsspache

Die Vertragssprache ist deutsch.

13. Schlussbestimmung

Sollten einzelne dieser Bestimmungen unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

Stand: 01.06.2015